我們常說,最好的物業服務,不在于驚天動地的壯舉,而在于平凡崗位上的日復一日。今天,我們要講述一個將平凡做到極致的故事。故事的主人公,是企福立卓科技園的一位普通保安,擁有43年黨齡的退伍老兵——湯兵。
初見:從“一片狼藉”到“一個家”
六年前,企福物業剛接手立卓園區,挑戰重重。當湯兵作為首批保安踏入園區時,迎接他的,是一間墻壁斑駁、門窗陳舊的門崗室。
面對此景,這位老兵沒有一句抱怨。他默默找來工具,利用休息時間,親手粉刷墻壁、修繕門窗。幾天后,一個煥然一新的門崗室呈現在大家面前。湯兵用行動宣告:這里,就是我的陣地;這里,就是我的家。
堅守:軍人的“刻度”與“溫度”
在部隊,湯兵是標兵;在企福,他同樣是標桿。六年來,他始終保持著軍人本色:每天都是早早到崗,制服筆挺,站姿如松,出入登記一絲不茍,用鋼鐵紀律守護園區安全。
如果說紀律是軍人的“刻度”,湯兵身上更有一種超越職責的“溫度”。園區香樟樹成蔭,落葉不斷。公司規定每日清掃兩次,但在湯兵的“工作字典”里,沒有“規定”,只有“需要”。
“看見不干凈,心里就過不去,隨手就清理了,不費事。”這句樸實的話,道出了他對園區最深沉的愛。他不是在完成任務,而是在呵護自己的家園。
榜樣:一束光,照亮一群人
榜樣的力量是無窮的。湯兵“眼里有活、心中有責”的精神,如同一束光,漸漸照亮了整個團隊。
起初,是保安隊的陸忠華、孫全中被湯兵的行動感染,主動加入了“隨手清潔”的行列。后來,他們三人共同定下了一個不成文的“鐵律”——“人走地凈”。每一次交接班,交接的不僅是安全,更是干干凈凈的園區。這成了一種無聲的儀式,一種責任的接力。
漸漸地,立卓園區形成了“眼中有活、主動上手”的團隊文化。新同事在此氛圍中迅速融入,整個團隊充滿了甘于奉獻、認真負責的凝聚力,立卓園區也多次贏得客戶的贊揚和總部品質部的認可。
在企福物業,還有許許多多像湯兵一樣的“老兵”與“堅守者”。他們崗位平凡,卻用行動書寫不凡;他們默默無聞,卻用奉獻鑄就榮光。他們是企福最寶貴的財富,是我們服務品質最堅實的基石。向每一位在平凡崗位上發光發熱的企福人致敬!向每一位可敬可愛的“企福老兵”致敬!